個人のお客様

突然起こるパソコンのトラブルを出張サポートまたはリモートサポートで解決します。
その症状は修理が必要ないかもしれません!
パソコンの不具合は正しい操作をすれば修理しなくても直すことができる場合も多いです。
訪問サポートはスーツ着用の正社員がお伺いしますのでご安心ください。
スマホ・iPhoneのトラブルやサポートにも対応しております。

訪問サポートのご案内

「周辺機器の設置や ネットワーク・無線LAN(Wi-Fi) の設定をすべて任せたい」 
「ウイルスに感染してないか不安」
「ウイルス対策の仕方がわからない」
「架空請求の画面が表示されて消せない」
「複数のトラブルをまとめて解決したい」・・・など
「訪問サポート」は、直接お客様の元へお伺いしてトラブルの対処や操作の代行、使い方のご案内を行うサービスです。
電話やパソコンの画面上のやり取りでだけでは説明しにくい症状や困難な操作も、家庭教師のようにマンツーマンできめ細かくご説明いたします。

リモートサポートのご案内

リモートサポートは遠隔操作でお客様のPCを操作してサポートしたり電話でトラブル解決できる出張料金不要のお得なサービスです。
深夜も対応可能です。(事前予約必要)
深夜料金は時間帯により変動します。

修理・トラブル事例
  • パソコンの起動トラブル
  • インターネットトラブル
  • ウィルス感染トラブル
  • スパイウェア(アダルトサイト画面)のトラブル
  • 壊れたCDドライブの交換
  • 取り出せなくなったCDの取り出し
  • メール送信のトラブル
  • ホームページのウィルス感染トラブル
  • セキュリティソフトのアップデートトラブル
  • Windows更新時のトラブル
  • 壊れたパソコンからデータの取り出し
  • ハードディスク交換
  • プリンタトラブル
  • Webサイトが検索エンジンに登録されないトラブル
  • 自作ホームページのリンクや表示のトラブル
  • Windowsログインユーザートラブル
  • 有線のネットワークアダプタエラー
設定・その他
  • パソコン・プリンタなどの選定と購入手配
  • 新パソコンの設定とメールやデータの引越
  • 無線LANの設置・設定
  • メモリ増設
  • ネットワークプリンタの設定
  • 動きが遅いパソコンを早くする
  • パソコンのメンテナンス
  • スカイプのカメラ・音声設定
  • セキュリティソフトの選定・インストール
  • ハードディスクの容量確保

個人向けサービス紹介

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